Les retours de commandes passées en Suisse sont à la charge du client.
Fursac accepte le retour des produits dans leur état d’origine, non portés et non salis, dans un délai de 30 jours à compter de la réception du colis. Les articles retournés doivent être conditionnés dans leur emballage d’origine avec l'étiquette fixée sur le vêtement.
À réception du retour, le service client procèdera au remboursement ou à l’échange des articles retournés dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 10 jours ouvrés.
Comment nous retourner vos pièces ?
Merci de nous adresser votre retour avec l’option de suivi et remise contre signature à l’adresse suivante :
Fursac – Service retours
SMCP, 1 rue Jules Vallès,
95670 Marly-la-ville
France
Les échanges de commandes passées en Suisse peuvent être effectués sur la boutique en ligne.
À réception de votre retour, nous procèderons à l'échange dans les plus brefs délais (sous réserve de disponibilité du produit souhaité). Les frais d'envoi du produit échangé sont à la charge du client (15 CHF).
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